Wirtschaftswissenschaften Marketing – Segmentierung und Zielgruppe
Karteikarten zum Thema „Wirtschaftswissenschaften“ · 14 Karten · von atrio. Beispiele: Was versteht man unter Marktsegmentierung? · Welche vier Hauptkriterie…
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14 KartenWas versteht man unter Marktsegmentierung?
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Die Zerlegung eines Gesamtmarktes in homogene Teilmärkte (Segmente) mit ähnlichen Bedürfnissen, Merkmalen oder Verhaltensweisen, die sich unterschiedlich auf Marketingmaßnahmen reagieren lassen.
Welche vier Hauptkriterien der Segmentierung werden im Marketing klassisch unterschieden?
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Geografische, demografische, psychografische und verhaltensbasierte Kriterien bilden die klassischen vier Segmentierungsdimensionen nach Kotler.
Nenne drei Beispiele für geografische Segmentierungsvariablen.
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Länder, Regionen, Städte, Klimazonen, Stadt-/Land-Unterschiede oder Bevölkerungsdichte sind typische geografische Segmentierungskriterien.
Welche demografischen Variablen sind für die Segmentierung am relevantesten?
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Alter, Geschlecht, Einkommen, Beruf, Bildungsstand, Familiengröße, Familienzyklusphase, Religion, Nationalität und soziale Schicht.
Was erfassen psychografische Segmentierungskriterien?
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Lebensstile, Persönlichkeitsmerkmale, Werte, Einstellungen, Interessen und Meinungen (AIO-Modell) – oft operationalisiert über VALS- oder Sinus-Milieus.
Welche verhaltensbasierten Kriterien nutzt die Segmentierung?
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Kaufanlass, Nutzenerswartung, Nutzungsrate, Loyalitätsstatus, Kaufbereitschaftsstufe und Einstellung zum Produkt (z. B. Erstkäufer, Vielfnutzer, Markenloyale).
Welche fünf Anforderungen muss ein nutzbares Marktsegment erfüllen (MUSTER-Kriterien)?
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Messbar, Substanziell, Erreichbar, Differenzierbar, Realisierbar – nur Segmente, die alle fünf Kriterien erfüllen, lohnen gezielte Marketingmaßnahmen.
Unterscheide Mass Marketing, Segment Marketing und Nischenmarketing.
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Mass Marketing: ein Angebot für alle. Segment Marketing: unterschiedliche Angebote für mehrere Segmente. Nischenmarketing: spezialisiertes Angebot für ein kleines, klar definiertes Segment.
Was ist der Unterschied zwischen Primär- und Sekundärzielgruppe?
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Primärzielgruppe: Hauptadressaten der Marketingaktivitäten mit höchster Kaufwahrscheinlichkeit. Sekundärzielgruppe: Beeinflusser oder Mitentscheider (z. B. Kinder bei Spielzeugkauf der Eltern).
Welche Schritte umfasst der Zielgruppenbestimmungsprozess (STP-Prozess)?
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Segmentierung (Segmentierungskriterien wählen), Targeting (Zielsegmente auswählen), Positionierung (Wahrnehmung im Zielsegment gestalten) – oft ergänzt durch Differenzierung.
Definiere Positionierung im Marketing-Kontext.
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Der gezielte Prozess, ein Angebot im Bewusstsein der Zielgruppe so zu verankern, dass es sich klar und vorteilhaft von Wettbewerbern abhebt und einen eindeutigen Platz einnimmt.
Nenne vier gängige Positionierungsstrategien.
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Preis-Leistungs-Führerschaft, Qualitätsführerschaft, Nischenpositionierung (Spezialist), Innovationsführerschaft – jeweils mit passendem Marketing-Mix untermauert.
Was unterscheidet USP (Unique Selling Proposition) von Positionierung?
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USP ist das eine konkrete Alleinstellungsmerkmal (Produktseite); Positionierung ist die ganzheitliche Wahrnehmungsstrategie im Kundenkopf (Markenimage, Emotionen, Vergleiche).
Wann ist eine Repositionierung notwendig und gib ein Beispiel.
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Bei Marktveränderungen, Imageproblemen oder neuen Zielgruppen – Beispiel: Old Spice wechselte von 'Opas Aftershave' zu 'jung, humorvoll, männlich' und gewann junge Männer zurück.