Wirtschaftswissenschaften Qualität – Six Sigma
Karteikarten zum Thema „Wirtschaftswissenschaften“ · 13 Karten · von atrio. Beispiele: Was ist das Ziel von Six Sigma in Bezug auf Fehlerrate? · Wofür steht …
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13 KartenWas ist das Ziel von Six Sigma in Bezug auf Fehlerrate?
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Six Sigma ist eine datengetriebene Managementmethode zur Prozessverbesserung, die eine Fehlerrate von maximal 3,4 Defekten pro Millionen Möglichkeiten (DPMO) anstrebt.
Wofür steht das Akronym DMAIC?
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DMAIC steht für Define, Measure, Analyze, Improve, Control – ein fünfphasiger, iterativer Problemlösungszyklus für bestehende Prozesse.
Was wird in der Define-Phase eines DMAIC-Projekts festgelegt?
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In Define werden Projektziel, Umfang (Scope), Team, Zeitplan und Voice of Customer (VOC) in einem Project Charter festgelegt.
Welche Aufgaben gehören zur Measure-Phase?
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Measure erfasst den Ist-Zustand: Datensammlung, Messsystemanalyse (MSA) und Berechnung der aktuellen Prozessfähigkeit (Sigma-Level).
Wie werden in der Analyze-Phase Ursachen identifiziert?
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Analyze identifiziert mittels Hypothesentests, Regressionsanalysen und Ursache-Wirkungs-Diagrammen die signifikanten Einflussfaktoren (X) auf die Zielgröße (Y).
Was passiert in der Improve-Phase?
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Improve entwickelt, testet und implementiert Lösungen (z. B. DOE), um die kritischen X zu optimieren und Y auf Zielwert zu bringen.
Wie wird der Verbesserungserfolg in der Control-Phase gesichert?
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Control sichert den Verbesserungserfolg durch Statistische Prozesskontrolle (SPC), Kontrollpläne, Standardarbeitsanweisungen und Übergabe an Prozesseigner.
Welche Rollen definiert das Six-Sigma-Belt-System?
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Das Belt-System definiert Rollen: Yellow Belt (Grundwissen), Green Belt (Projektleiter), Black Belt (Experte/Coach), Master Black Belt (Strategie/Trainer).
Wie berechnet man DPMO?
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DPMO (Defects Per Million Opportunities) berechnet sich: (Anzahl Fehler / (Einheiten × Möglichkeiten pro Einheit)) × 1.000.000.
Welchem Sigma-Level entsprechen 3,4 DPMO?
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Ein Six-Sigma-Prozess (4,5 σ mit 1,5 σ Shift) entspricht 3,4 DPMO; Sigma-Level und DPMO sind über Standardnormalverteilung umrechenbar.
Was sind CTQs und woher kommen sie?
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CTQ (Critical to Quality) sind messbare Kundenerwartungen, die aus VOC abgeleitet werden und als Zielgrößen (Y) im DMAIC-Projekt dienen.
Was ist der Unterschied zwischen Cp und Cpk?
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Cp misst die theoretische Prozessfähigkeit (Toleranzbreite / 6σ), Cpk berücksichtigt zusätzlich die Prozessmittenlage zum Toleranzzentrum.
Warum rechnet man bei Six Sigma mit 1,5 Sigma Shift?
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Der 1,5-Sigma-Shift erklärt, warum langfristig 4,5 σ nötig sind für 3,4 DPMO: Prozesse driften über Zeit um ca. 1,5 σ.