Sprachen Englisch – Business English Grundlagen
Karteikarten zum Thema „Sprachen“ · 15 Karten · von atrio. Beispiele: Wie eröffnet man ein formelles Meeting auf Englisch? · Welche Struktur hat eine profess…
Karten
15 KartenWie eröffnet man ein formelles Meeting auf Englisch?
Rückseite
Üblich: 'Good morning everyone, thank you for coming. Let's get started.' – Namen der Teilnehmenden werden oft kurz genannt.
Welche Struktur hat eine professionelle Business-E-Mail?
Rückseite
Subject Line → Salutation (Dear Ms. Smith) → Opening line → Hauptteil in Absätzen → Call to Action → Closing (Best regards) → Signatur.
Wie drückt man höflichen Widerspruch in Meetings aus?
Rückseite
Formulierungen: 'I see your point, however…' oder 'I'm not sure I agree entirely.' – vermeidet direktes 'You are wrong'.
Was bedeutet 'bottom line' in Verhandlungen?
Rückseite
Die finale Untergrenze, unter der man nicht weitergeht – z. B. 'Our bottom line is €50,000.' Äquivalent: 'walk-away point'.
Welche Signposting-Phrasen strukturieren Präsentationen?
Rückseite
'First, I'll outline…', 'Moving on to…', 'To sum up…' – leiten das Publikum durch die Gliederung und erhöhen Verständlichkeit.
Wie nimmt man einen Anruf geschäftlich entgegen?
Rückseite
'Good morning, [Firmenname], [eigener Name] speaking. How may I help you?' – freundlich, klar, mit Firmen- und eigenem Namen.
Welche Small-Talk-Themen sind im anglo-amerikanischen Geschäft sicher?
Rückseite
Wetter, Reise, Hotel, Wochenende, Sport (vorsichtig), Essen – vermeide: Politik, Religion, Gehalt, persönliche Probleme.
Wann nutzt man 'Dear Sir or Madam' versus 'Hi [Vorname]'?
Rückseite
'Dear Sir or Madam' bei unbekannter Kontaktperson (formell); 'Hi [First Name]' bei bekanntem Gegenüber oder lockerer Branchenkultur.
Wie formuliert man nächste Schritte (Action Items) klar?
Rückseite
'Who does what by when?' – Beispiel: 'John will send the draft by Friday, 3 p.m.' – Verantwortung, Aufgabe, Deadline benannt.
Wie bittet man um Klärung, wenn man etwas nicht verstanden hat?
Rückseite
'Could you clarify what you mean by…?' oder 'Sorry, I didn't catch that – could you repeat?' – höflicher als 'What?'
Wie verschiebt man einen Termin professionell?
Rückseite
'Something has come up. Could we reschedule to Thursday at 10 a.m.?' – Grund kurz andeuten, konkreten Alternativtermin nennen.
Wie gibt man konstruktives Feedback auf Englisch?
Rückseite
Sandwich-Methode: Positiv → Verbesserungspunkt konkret → Positiv. Beispiel: 'Great structure. The data section needs more sources. Overall strong work.'
Was ist der Unterschied zwischen 'actual' und 'aktuell'?
Rückseite
'Actual' bedeutet 'tatsächlich/eigentlich' (nicht 'aktuell'). Für 'aktuell' nutzt man 'current' oder 'up-to-date'. Klassischer False Friend.
Wofür stehen die Abkürzungen ASAP, FYI und EOD?
Rückseite
ASAP = as soon as possible (so bald wie möglich); FYI = for your information (zu Ihrer Info); EOD = end of day (Geschäftsschluss).
Wie schließt man ein Meeting formell ab?
Rückseite
'To summarize, we agreed on… Next steps are… Thank you all for your time.' – Zusammenfassung, nächste Schritte, Dank.