Wirtschaftswissenschaften Marketing – Marketing-Mix
Karteikarten zum Thema „Wirtschaftswissenschaften“ · 15 Karten · von atrio. Beispiele: Was sind die 4 klassischen Ps des Marketing-Mix? · Was versteht man un…
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15 KartenWas sind die 4 klassischen Ps des Marketing-Mix?
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Die 4Ps sind Product (Produkt), Price (Preis), Place (Distribution) und Promotion (Kommunikation) – die vier klassischen Steuerungsinstrumente der Marktbearbeitung.
Was versteht man unter Product Policy (Produktpolitik)?
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Produktpolitik umfasst Entscheidungen zu Produktqualität, Design, Marke, Verpackung, Serviceleistungen, Sortimentsbreite/-tiefe und Produktlebenszyklus-Management.
Welche Entscheidungen fallen unter Price Policy (Preispolitik)?
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Preispolitik regelt Preisstrategien (Skimming, Penetration), Preisdifferenzierung, Rabatte, Zahlungsbedingungen, Kreditkonditionen und psychologische Preisgestaltung.
Was regelt Place Policy (Distribution/Platzpolitik)?
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Distributionspolitik entscheidet über Absatzkanäle (direkt/indirekt), Handelsstufen, Logistik, Lagerhaltung, Bestandsführung und Vertriebsmittler-Auswahl.
Welche Aufgaben hat Promotion Policy (Kommunikationspolitik)?
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Kommunikationspolitik steuert Werbung, Verkaufsförderung, Public Relations, persönlichen Vertrieb, Direct Marketing und Online-Marketing-Maßnahmen zur Zielgruppenansprache.
Wie unterscheiden sich 4Ps und 7Ps?
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4Ps fokussieren Gütermarketing; 7Ps ergänzen People, Process, Physical Evidence für dienstleistungsspezifische Besonderheiten wie Untrennbarkeit und Heterogenität.
Welche drei Ps erweitern den Mix beim Dienstleistungsmarketing?
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Die drei Erweiterungs-Ps sind People (Personal), Process (Prozesse) und Physical Evidence (physische Beweise/Umgebung).
Was versteht man unter "People" im erweiterten Marketing-Mix?
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People umfasst alle servicebeteiligten Personen – Mitarbeiterqualifikation, Auftreten, Kundeninteraktion und internes Marketing zur Servicequalitätssicherung.
Was regelt "Process" (Prozesspolitik) bei Dienstleistungen?
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Process regelt Dienstleistungsabläufe, Prozessdesign, Standardisierung, Wartezeiten, Kundenbeteiligung und Effizienz der Serviceerstellung.
Was bedeutet "Physical Evidence" (physische Beweise)?
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Physical Evidence bezeichnet die physische Umgebung (Räumlichkeiten, Ausstattung, Webseite), die Dienstleistungsqualität sichtbar macht und Vertrauen schafft.
Warum müssen die 4Ps aufeinander abgestimmt sein?
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Inkonsistente Ps verwirren Kunden und schwächen Positionierung – z. B. Premium-Preis bei billiger Verpackung schadet Glaubwürdigkeit und Absatz.
Was ist der Unterschied zwischen Push- und Pull-Strategie in der Promotion?
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Push-Strategie drückt Produkt über Handelsstufen (Händlerwerbung); Pull-Strategie zieht über Endkundenwerbung Nachfrage am POS.
Nenne ein Beispiel für Preisdifferenzierung.
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Beispiel: Studentenrabatte, Mengenstaffelpreise, zeitliche Differenzierung (Frühbucher), regionale Preisunterschiede oder Versionspreise (Basic/Pro).
Was versteht man unter Produktlebenszyklus im Marketing-Mix?
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Produktlebenszyklus beschreibt Phasen Einführung, Wachstum, Reife, Sättigung, Degeneration – jede erfordert angepasste Marketing-Mix-Entscheidungen.
Wie wirkt sich Digitalisierung auf den Marketing-Mix aus?
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Digitalisierung ermöglicht Echtzeit-Preisanpassung, Direct-to-Consumer-Distribution, datengetriebene Personalisierung, Social-Media-Kommunikation und digitale Produktkomponenten.