Welche vier Perspektiven umfasst die klassische Balanced Scorecard?

Finanz, Kunde, Interne Prozesse, Lernen und Entwicklung (Potenziale).

Was misst die Kapitalrendite (ROI) und wie wird sie berechnet?

ROI = (Gewinn / Gesamtkapital) × 100 %. Sie misst die Verzinsung des eingesetzten Kapitals.

Wie berechnet man den Economic Value Added (EVA)?

EVA = NOPAT – (Gesamtkapital × WACC). Er misst den echten Wertzuwachs über den Kapitalkosten.

Was ist der Unterschied zwischen Cash Conversion Cycle und Working Capital?

CCC misst die Zeit (Tage) zwischen Wareneingang und Zahlungseingang; Working Capital ist der betragsmäßige Unterschied kurzfristiger Aktiva und Passiva.

Welche Kennzahl zeigt die Kundenzufriedenheit in der BSC-Perspektive Kunde?

Net Promoter Score (NPS) = %Promotoren – %Detraktoren, gemessen durch Weiterempfehlungsbereitschaft.

Wirtschaftswissenschaften15 kostenlose LernkartenZuletzt aktualisiert: 03.10.2026

Wirtschaftswissenschaften Controlling – Kennzahlen und Balanced Scorecard

Controlling-Kennzahlen und die Balanced Scorecard sind Standardwerkzeuge jeder Controlling-Prüfung. Nach dem Lernen dieser Karten kennst du die wichtigsten Finanz- und Nicht-Finanz-Kennzahlen, ihre Berechnung und wie sie in die vier BSC-Perspektiven Finanz, Kunde, Prozesse und Potenziale eingebettet sind.

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Lernziele

Was du in dieser Lektion lernst

Welche vier Perspektiven umfasst die klassische Balanced Scorecard?
Was misst die Kapitalrendite (ROI) und wie wird sie berechnet?
Wie berechnet man den Economic Value Added (EVA)?
Was ist der Unterschied zwischen Cash Conversion Cycle und Working Capital?

Lerntipp

Lerne Kennzahlen nicht isoliert, sondern ordne jeder Kennzahl ihre BSC-Perspektive zu – so erkennst du in der Prüfung sofort, worum es geht.

Hinweis: Der Inhalt dieser Seite wurde mit einem KI-Modell erzeugt und nicht von Fachmenschen geprüft. Nutze die Karten als Lernhilfe und gleiche medizinische oder rechtliche Aussagen mit deinen Unterlagen ab.

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Häufige Fragen

Die wichtigsten Fragen zu Wirtschaftswissenschaften Controlling – Kennzahlen und Balanced Scorecard

Welche vier Perspektiven umfasst die klassische Balanced Scorecard?: Finanz, Kunde, Interne Prozesse, Lernen und Entwicklung (Potenziale).
Was misst die Kapitalrendite (ROI) und wie wird sie berechnet?: ROI = (Gewinn / Gesamtkapital) × 100 %. Sie misst die Verzinsung des eingesetzten Kapitals.
Wie berechnet man den Economic Value Added (EVA)?: EVA = NOPAT – (Gesamtkapital × WACC). Er misst den echten Wertzuwachs über den Kapitalkosten.
Was ist der Unterschied zwischen Cash Conversion Cycle und Working Capital?: CCC misst die Zeit (Tage) zwischen Wareneingang und Zahlungseingang; Working Capital ist der betragsmäßige Unterschied kurzfristiger Aktiva und Passiva.
Welche Kennzahl zeigt die Kundenzufriedenheit in der BSC-Perspektive Kunde?: Net Promoter Score (NPS) = %Promotoren – %Detraktoren, gemessen durch Weiterempfehlungsbereitschaft.

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